Gestão da Mudança e da Cultura Organizacional
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Conhecimentos de Base Recomendados
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Objetivos
A unidade curricular tem como objetivo gerais dotar a(o) estudante de um conjunto de competências que lhe permita gerir processos de mudança organizacional, recorrendo a um conjunto de técnicas de diagnóstico e intervenção organizacional e diagnosticar e gerir a cultura organizacional. Privilegiando as metodologias pedagógicas ativas, com o recurso a um conjunto alargado de técnicas que promovem a reflexão e participação ativa da(o) estudante no processo de formação, a unidade curricular tem como objetivos específicos:
- compreender as três funções da organização enquanto sistema social (simbólica, estratégica e de identidade);
- conhecer os diferentes tipos de mudança organizacional;
- compreender a gestão dos processos de mudança organizacional;
- conhecer e compreender as abordagens da cultura organizacional;
- diagnosticar a cultura organizacional e/ou o seu impacto na mudança organizacional;
- conhecer e conceber metodologias de diagnóstico e intervenção organizacional. -
Métodos de Ensino
A unidade curricular está organizada em aulas teórico-práticas que pressupõe o recurso a metodologias ativas centradas na(o) estudante. Em cada sessão haverá o recurso ao método expositivo participativo para definir e encetar a discussão sobre os conceitos e a problemática que se pretende abordar, recorrendo-se depois à leitura crítica e à discussão de textos, elaboração de instrumentos de recolha de informação e resolução de casos práticos As atividades em sala de aula são concebidas para serem desenvolvida em grupo e para serem apresentadas e discutidas oralmente no final de cada sessão, tendo como objetivo facilitar o desenvolvimento e mobilização de conhecimentos e competências desenvolvidas sobre a problemática apresentada. A participação ativa da(o)s estudantes em sala de aula pretende e o trabalho em equipa, também, promover o desenvolvimento de soft skills. Sempre que possível, na UC serão promovidas aulas abertas com convidados da envolvente, profissionais de GRH, para partilhar a sua experiência sobre casos de mudanças organizacionais ou novas tendências na GRH.
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Estágio(s)
Não
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Programa
1. As mudanças socio-organizacionais no século XXI: tendências e desafios 1.1. Novos modelos de organização do trabalho 1.2. Novas tendências ao de GRH.
2. Gestão da mudança 2.1. Abordagens da mudança 2.2. Tipos de mudança organizacional 2.3. Técnicas de diagnóstico da mudança organizacional 2.4. Gestão do processo de mudança organizacional 2.5. Avaliação da mudança organizacional
3. Cultura organizacional 3.1. Abordagens da cultura organizacional 3.2. Diagnóstico da cultura organizacional 3.3. A gestão pela cultura: do simbólico à prática -
Demonstração de conteúdos
Tendo como objetivos gerais dotar a(o) estudante de um conjunto de competências que lhe permita gerir os processos de mudança e a cultura organizacional, os conteúdos da unidade curricular incidem, numa primeira etapa, sobre as mudanças socio-organizacionais e como é que como é que essas mudanças podem desencadear e/ou afetar mudanças organizacionais. Na segunda etapa, incidem sobre as diferentes abordagens da mudança e o processo de mudança organizacional. Enfatizam-se as metodologias de diagnóstico e intervenção organizacional, não descurando o papel da liderança. Na terceira etapa, incidem sobre a gestão pela cultura, discutindo-se os diferentes conceitos e abordagens de cultura organizacional. Também, são caracterizados e discutidos vários modelos de diagnóstico da cultura. Dito isto, os conteúdos programáticos parecem corroborar os objetivos de aprendizagem.
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Demonstração da metodologia
As metodologias pedagógicas ativas centradas n(o) estudante e na sua participação ativa em sala de aula parecem ser coerentes com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular que procuram que a(o) estudante compreenda, primeiro, através da revisão da literatura, i.e., leitura, crítica, a importância dos conceitos e o modo como se operacionalizam os conceitos. A partir do domínio dos conceitos e da discussão dos mesmos, bem como do conhecimento das diferentes abordagens, a(o) estudante, quer individualmente quer em grupo, tem oportunidade de desenvolver competências para utilizar metodologias de diagnóstico e intervenção organizacional, gerir um processo de mudança e aferir a cultura da organização. A discussão oral em grupo sobre esta problemática em geral e sobre as novas mudanças socio-organizacionais, em particular, também, promovem a capacidade de expressão oral, o domínio da terminologia deste campo disciplinar e o desenvolvimento de competências futuras. Pelo exposto, parece haver coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem da unidade curricular.
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Docente(s) responsável(eis)
Maria Amélia André Marques - 2.º Semestre
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Bibliografia
Cameron, K. S. & Quinn, R.E. (2011). Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on the Competing Values Framework. John Wiley & Sons.
Ferreira, J.C. Neves, J. & Caetano, A. (2001). Manual de Psicossociologia das Organizações. McGraw-Hill.
Galpin, T. J. (1996). O lado humano da mudança. Um guia prático para a mudança organizacional. Ed. Sílabo.
Marques, M. A. (1996). Cultura Organizacional e Novas Tecnologias de Informação. Mestrado em Sistemas Sócio-Organizacionais da Actividade Económica, ISEGUL-.
Santos, J. R. e Marques, M. A. (2016). Technological and organizational changes: challenges for HR. in C. Machado & J. P. Davim, Technological challenges and management (pp.15 – 34).
Taylor & Francis. Silva, S. I. (2018). Mudança e transformação organizacional numa empresa portuguesa do setor das tecnologias de informação. O papel da cultura de liderança. Tese de Doutoramento em Sociologia. FCSCHUNL..
Detalhes do curso
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Código
01102706
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Modo de Ensino
PRESENCIAL
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ECTS
5.0
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Duração
Semestral
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Horas
45h Teórico-Práticas
