Planeamento e Controlo de Gestão
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Conhecimentos de Base Recomendados
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Objetivos
Temos como principais objectivos da aprendizagem:
• Compreender a relação entre a definição de Objectivos e a elaboração do Plano e Orçamentos.
• Compreender a inter-relação entre as funções de Gestão e o seu Controlo.
• Criar a capacidade de Gerir o Processo de Planeamento.
• Compreender a implementação de Sistemas de Controlo de Gestão, nomeadamente o controlo orçamental e a análise de desvios.
• Compreender a relação entre sistemas de informação e trabalhos de controlo.
• Compreender a importância da avaliação de desempenho das organizações. -
Métodos de Ensino
Referiu-se a utilização de método expositivo e método participativo na apresentação dos conceitos base, com indicação de pré-preparação dos temas a tratar em cada aula, bem como o recurso na componente prática à resolução de exercícios, discussão de casos e análise de exemplos concretos, realçando a relevância de planear e controlar com comentários económicos que fazem, também, apelo a conhecimentos já adquiridos. Dada a importância de um modelo pedagógico virado para a percepção de que os conhecimentos e as competências adquiridos são ferramentas relevantes na inserção no mercado de trabalho e no desenvolvimento do crescimento profissional, os métodos aplicados parecem-nos- coerentes com os objectivos modelados.
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Estágio(s)
Não
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Programa
1. Enquadramento 1.1. Gestão e Organizações 1.2. Controlo de Gestão 1.3. Objectivos 1.4. Análise Estratégica 1.5. Planeamento
2. Análise Estratégica 2.1.Análise do Meio Envolvente 2.2.Diagnóstico Interno 2.3. Recursos da Organização 2.4. Análise SWOT
3. Objetivos 3.1. A Definição de Objectivos 3.2. A Gestão das Pessoas e o Controlo de Gestão
4. Planeamento 4.1. Processo de Planeamento 4.2. Tipos de Planeamento 4.3. Tipos de Planos 4.4. Modelos de Planeamento
5. Controlo de Gestão 5.1. Processo Tradicional de Controlo 5.2. Métodos Tradicionais de Controlo 5.3. Oportunidade do Controlo 5.4. O Controlo como Retroacção 5.5. Análise “ABC” 5.6. Análise da Estrutura 5.7. Controlo e Delegação de Poderes 5.8. Sistemas de Informação e Controlo
6. Controlo e Avaliação de Desempenho 6.1. Características dos Sistemas de Avaliação do Desempenho 6.2. Sistemas e Modelos de Avaliação do Desempenho 6.3. Desempenho, Competitividade e Benchmarking. -
Demonstração de conteúdos
Compreender as relações intra-empresa em termos de gestão da qualidade, relacionando com as opções estratégicas. Compreender a inter-relação entre gestão de qualidade e gestão da qualidade. Criar a capacidade de perceber a utilização de técnicas e ferramentas base. Compreender a implementação do sistema de gestão da qualidade. Compreender a gestão da qualidade nas diversas vertentes das actividades económicas. Conhecer o sistema português da qualidade. Considera-se indispensável perceber que planear e controlar parte da existência de objectivos estratégicos e formulação de estratégia, de modo a que as etapas operacionais sejam um somatório válido no longo prazo. É relevante compreender as diferentes vertentes de controlo de gestão, que não apenas o recurso a indicadores económicos e financeiros, bem como a existência de diversas metodologias de controlo de gestão, com maior ou menor intervenção na fase de desenvolvimento dos processos.
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Demonstração da metodologia
As metodologias de ensino visam permitir um contacto directo com a aplicação dos conceitos e o tratamento dos instrumentos e temas que poderão ser alvo de utilização nas Organizações, potenciando a sua eficiência. O Contorlo de Gestão implica combate ao desperdício, ou seja, deficiente utilização de recursos, e, consequentemente, preocupação com a eficiência. A eficiência começa no Planeamento, com a correcta definição de objectivos, afectação de recursos, orçamentação e implementação das actividades. O conhecimento de diversos modelos de aplicação prática vai ao encontro dos objectivos da UC e, portanto, justifica as metodologias utilizadas. Enquadra-se na constante preocupação de perceber o Controlo de Gestão como função que contribui para o desenvolvimento sustentado da Organização, através da relevância do foco na eficiência e melhoria contínua dos processos.
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Docente(s) responsável(eis)
Professor a definir - ESCE #80 - 2.º Semestre
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Bibliografia
Reis, Henrique e Rodrigues, Jorge (2014), “Controlo de Gestão: Ao Encontro da Eficiência”, 2ª ed., Lisboa: Escolar Editora.
Vieira, João Martins (2015), "Eventos e Turismo: Planeamento e Organizações", 1ª ed., Lisboa: Edições Sílabo, Lda.
Rodrigues, Jorge e Reis, Henrique (2015), “Gestão Orçamental”, 2ªed., Lisboa: Escolar Editora.
Jordan, H; J. Carvalho das Neves e J. Azevedo Rodrigues (2015), “O controlo de gestão: Ao serviço da estratégia e dos gestores”, 10ª Ed., Lisboa: Áreas Editora.
Detalhes do curso
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Código
01103323
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Modo de Ensino
PRESENCIAL
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ECTS
5.0
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Duração
Semestral
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Horas
45h Teórico-Práticas
