Disciplina detalhes

Detalhes do curso

Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

OA1: Consciencializar os alunos para importância e aplicabilidade crescente do marketing Business to Business.
OA2: Identificar as particularidades do Marketing Business to Business.
OA3: Compreender o relacionamento Business to Business.
OA4: Estabelecer estratégias e planos de Marketing em mercados Business to Business.
OA5: Perceber as novas perspetivas que se abrem com as ferramentas digitais.
Métodos de Ensino

Esta UC irá se desenvolver por meio de uma experiência prática e multidisciplinar na compreensão do marketing B2B. De forma a cumprir com o modelo pedagógico, terá por base a relevância, que integra expetativas, ritmos e interesses diferenciados, ao mobilizar e promover saberes e experiências relevantes ao futuro profissional de marketing. Para tanto, a metodologia a ser utilizada será a PBL (problem-based learning). Na construção de uma aprendizagem ativa, colaborativa e aplicada a um contexto empresarial real. Assim, algumas etapas serão determinantes, tais como: • Definição: do desafio real proposto pela empresa, relacionado ao marketing B2B. • Pesquisa e Análise: os estudantes serão orientados a realizar pesquisas para construção do diagnóstico. • Construção da Estratégia: aqui os estudantes desenvolverão a estratégia de marketing e darão recomendações para lidar com o problema identificado, aplicando as teorias estudadas e técnicas de análise. • Avaliação formativa e somativa
Estágio(s)

Não
Programa

C1 Conceito e caracterização do Marketing Business to Business.
C2 Os mercados Business to Business.
C3 O Marketing Estratégico em mercados Business to Business.
C4 Business to Business branding.
C5 O Marketing Operacional em mercados Business to Business.
C6 Business to Business E-marketplaces
C7 Comunicação no Marketing B2B
C8 O futuro do Business to Business
Demonstração de conteúdos

Os elementos do programa de estudo estão alinhados de forma harmoniosa com os objetivos de aprendizagem estabelecidos, o que torna o processo de aprendizagem mais significativo e os resultados mais tangíveis. Desta forma, o conteúdo C1 (Conceito e caracterização do Marketing Business to Business) relaciona-se com os objetivos OA1 e OA3. O C2 (Os mercados Business to Business) com OA2 e OA3. O C3 ( o Marketing Estratégico em mercados Business to Business) com OA3 e OA4. O C4 (Business to Business branding) com OA2 e OA5. O C5 (Marketing Operacional em mercados Business to Business) com OA1 e OA2. O C6 (Business to Business E-marketplaces) com OA3, OA4 e OA5. O C7 (Comunicação no Marketing B2B) com OA2, OA3, OA4 e OA5 e, por fim o C8 (O futuro do Business to Business) com OA5.
Demonstração da metodologia

Os objetivos OA1, OA2, OA3, OA4 E OA5 estão associados ao saber, numa componente mais cognitiva. Neste contexto, serão utilizadas metodologias expositivas em conjunto com outras colaborativas, como gamificação, discussões em grupos e aulas abertas com convidados que atuam, na área do marketing B2B. Todos os objetivos convergem para o desenvolvimento de um espírito crítico e questionador, que estimula a perceção do contexto empresarial a ser trabalhado na UC. Para tanto, serão conduzidas análises e contarão com a intervenção de profissionais na área de estudo, com contribuições assentes em experiências reais.
Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

HAGUE, P.;B2B Customer Experience: a practical guide to delivering excepcional CX, Kogan Page, 2023
HALL, S.;Innovative B2B Marketing: new models, processes and theory,, Kogan Page, 2022
HALL, S.;B2B Digital Marketing Strategy: how to use new fameworks and models to achieve growth, Kogan Page, 2020
HUTT, M. D. ;Business Marketing Management B2B, South Western College, 2016
JARVINEN, J & TAIMINEN, H.;Harnessing marketing automation for B2B content marketing, Industrial Marketing Management - Elsevier Inc., 2015
MINETTS, S.;B2B Marketing: Different Audience, Different Strategies, It’s a Different World, Financial Times Prentice-Hall, 2001
MILLEY, D. and ZANE, B. ;The EMarketplace: Successful Strategies for B2B E-Commerce, McGraw-Hill, 2001
TAYLOR, H.;B2B Marketing Strategy: differentiate, develop and deliver lasting customer engagement, Kogan Page, 2017
Transforming the B2B Buyer Journey: invrease leads, maximize conversion rates and building loyalty, Kogan Page